Chính sách bảo Hành

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm "Khách hàng là nhất" chúng tôi có chính sách bảo hành như sau
- Sản phẩm bị lỗi, không sử dụng được  Chúng tôi cam kết gửi tặng quý khách hàng sản phẩm mới 100%
- Sản phẩm bị thiếu, không đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng
- Bảo hành toàn bộ trong 12 tháng. Support khách hàng trọn đời

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền 

A. Quy định đổi hàng

– Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

– Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.

– Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.

– Trường hợp sản phẩm được đặt trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.


B. Quy định trả hàng
- Sản phẩm được trả lại 1 lần duy nhất trong 2 ngày kể từ ngày mua hàng
- Sản phẩm phải chưa được sử dụng

C. Hướng dẫn đổi trả sản phẩm

Quý khách có nhu cầu đổi trả sản phẩm vui lòng liên hệ với đội support qua website : bds.iviet.vn. Chúng tôi sẽ đổi trả cho khách hàng ngay lập tức.

D. Quy định hoàn tiền
Quý khách được hoàn 100% giá trị sản phẩm trong các trường hợp sau đây
1. Sản phẩm hỏng hóc không giống như trong ảnh
2. Lỗi từ nhà sản xuất: Rách, thiếu, ...
Tiền sẽ được hoàn trong 1-2  kể từ khi bên chúng tôi nhận được hàng. Chúng tôi sẽ gọi lại và thông báo đầy đủ

Hướng dẫn thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (C.O.D): Đơn giản – An toàn
- COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng
Với phương thức thanh toán này, quý khách sẽ trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng, ngay khi nhận được đơn hàng của mình
Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng qua email, người bán sẽ xác nhận với Quý khách qua điện thoại, tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng.
Người bán chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
2. Thanh toán Online qua chuyển khoản ngân hàng: An tâm – Tiện lợi
Người bán hàng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng thông qua số tài khoản do người bán cung cấp
Sau khi hoàn tất việc thanh toán trực tuyến, người bán sẽ liên hệ trực tiếp quý khách hàng và tiến hành thủ tục giao hàng

Phí chuyển 

Hoàn toàn miễn phí